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    家政招商加盟哪家好?家政服务员的作业道德问题

    发布日期:2017-07-31   作者:   浏览次数:322

    家政加盟连锁提醒大家:优秀的作业道德是做好作业的基础,关于从事各行各业的人,都要从本作业特色动身,从服务情绪、服务意识、服务质量、服务水平等方面提出作业道德的相关请求。拟定爱岗敬业、服务大众、奉献社会、诚笃守信、礼貌待人、遵纪守法等行为准则。

    家政加盟服务员从事家政服务员必须有较好的作业道德和道德涵养。

     一、家政服务员的道德规范

    1、要处理好与家政作业的联系,爱岗敬业,积极主动的完结公司和用户安排的作业任务。

    2、要处理好与用户的联系,诚笃守信,就事公正。对用户的贵重物品及不会运用的用具,未经公司辅导和用户答应严禁运用,保证用户的财产安全,不乱翻用户的东西,未经用户赞同禁止运用其通讯东西、音响和电脑设备,不许穿戴其服装及首饰等。

    3、要处理好与社会的联系,要有服务大众,奉献社会的精力。在现实生活中,家政服务员是社会大家庭中的一员,有职责、也有义务模范恪守社会公德,努力使自个成为一个合格的公民,用实际行动促进社会主义精力文明建设,为改变社会风气奉献自个的力气。

    二、家政服务员的外表、仪态

    1、着装要整洁大方,不能过于随意;

    2、作业时不要花枝招展,佩戴饰物要恰当(手腕部不要带饰物,以便利操作);

    3、考究个人卫生,勤洗澡、勤换衣;

    4、言谈举止要大方得当,言语亲切,情绪和蔼。

    三、家政服务员的通常礼仪

    1、迎送、招待来访者时,应讲礼貌用语,用语精确、称号恰当,热心有度。

    2、主人和客人攀谈时尽量逃避,室内狭小无处逃避的则可在做完份内作业后坚持安静。

    3、请求咱们的服务人员在作业中要做到“三轻”:说话轻、走路轻、操作轻。

    4、进入用户卧室前应先敲门,以示礼貌和尊重。

    5、端正服务情绪,家政服务人员同样是一项光荣的作业,不要以为是低人一等。

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