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    家政培训专家解析家政服务员如何算合格

    发布日期:2017-02-15   作者:   浏览次数:378

    家政服务,是越来越多企业甚至个人家庭需求的目标,为此,各种家政公司和个人应运而生,并且这个行业越来越红火了。这不仅能解决许多上班族没有时间打理家庭的问题,也能为许多退休、下岗人士或者外来打工者创造就业亦或再就业的机会。但是,所谓树大有枯枝,合格的家政人员,才会是被需求的,那么,怎样算是合格的家政服务人员呢?下面,就让在保洁培训、清洁培训方面都极为专业的中国家政保洁清洗创业培训基地来为您说一下:

    1、家政服务员到业主家后,必定要依照业主的志愿行事,片面意识不要太强。要赶快了解和了解用户的生活习惯,并严格依照业主的请求去做,不要老是着重自已的生活习惯;尽量在最短的时间内了解用户生活习惯,饮食口味、喜好,起居作息时间,房间生活用品的放置等,切不行自作主张。争夺在拾缀房间时做到物品定位,以防忙中出错。

    2、家政服务员应当留意摆正自已的位置,任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在说话、看电视、就餐等时,做好自已本分的作业后,应自觉回避到自已的房间或做其它房间的作业,给业主及家人以必要的私家空间。不能探问主人家和别家的私事,更不要和其它家政服务员一起评头论足。

    3、留意礼节,不经业主答应不要进入主人卧室,如有必要进入作业或有事必先敲门,出去时记住要悄悄的把门带上。平常穿着俭朴,不行着过透、过紧、过短的衣服,更不宜扮装或佩首饰。

    4、自个生活用品有必要运用业主指定用品,不要运用业主专用生活用品,更不行动用业主化妆品,或许因猎奇而翻看业主私家用品。要自动帮忙业主节省各种开支。

    5、在业主家不诈骗业主,但该说的作业说,不应说的不要说,更不要把自已家的烦心事在业主面前颤抖,更不要动不动就在业主家因想家啼哭叹息,牢记自已是来挣钱养家的,不是找麻烦的,不要运用业主的好意而向业主提出请求组织家人作业等非份请求,更不行装病吓唬用户。

    6、业主的叮咛和交待要记清,由于语言的原因,未听清和未听懂的必定要问明白,不要不懂装懂。交待过的作业不能让业主老是提醒。干事要有程序,不要顾此失彼。

    7、不要用业主家的电话,需求打电话要到公用电话亭,更不能把业主家中的电话号码奉告其它家政服务员、老乡、不相干人等。如业主自动让你给家中打电话报平安,应事前想好或用笔记下来再打,并争夺长话短说,防止在电话中哭哭啼啼,对家人尽量报喜不报忧,避免家人挂念。

    8、作业时尽量当心细心,如损坏业主家东西,应自动向业主认错,争夺业主体谅。切不行将损坏的东西扔掉,或推诿职责。

    9、家政服务员不行以强行请求业主让其休息或添加薪酬。

    10、不经业主答应不得外出,更不能私自外出会亲朋,更不行把外人带到业主家中。不论业主在与不在不允许看电视。

    11、必定要留意遵纪守法,不应看的东西不要看,不应翻的东西不要翻,不应动的东西不要动(比如店主的宗教信仰的物品)。

    12、依照合同的考勤规范,不要迟到、早退、不要随意请假、矿工。

    13、在对比考究的店主家里,不要运用钢丝球、百结布之类的家政辅助用品,避免导致物体表面的损害,而使店主导致不满的心情。

    14、帮业主收购平时用品必定要留意做好平时开支日记帐,不得虚报冒领。规定一个妥善的固定当地,专门放置店主忘记的钱物和你的帐目多余资金。

    15、时刻留意安全问题,养成天天早上和晚上临睡前的煤气和电器状况的查看;任何时候,陌生人敲门,勿冒然敞开防盗门,你要及时通报店主或记下来人的通讯地址;随时看管好店主的白叟和小孩,必定要随时留意和保证他们的安全。

    16、在做家务时,不要牵强做对自个身体或物品有危险的作业。

    17、家中有白叟或小孩时,你要特别重视和他们搞好关系,尽量要使他们喜爱和离不开你。

    18、做家务是必定要最大限度开动你的脑筋,表现你的智慧,使自个的家政技艺不断进步,从而使自个不断攀爬家政的一个又一个台阶。

    19、合同签定后,全部按合同请求办事,不得自行其事请求添加薪酬,更不得向业主以提早发薪酬的名义告贷。

    保洁培训、清洁培训、家政招商加盟哪家好?中国家政保洁清洗创业培训基地致力于打造一流品质的家政清洁品牌,领跑国内家政行业,成为一家可持续发展和令人尊敬的公众家政品牌公司。

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