家电清洗门店有哪些方法提高业绩

如何提高客单额

一、提升客单额的有力销售

 ( 一 ) 正确的销售观念

1、说服更多的顾客购买比起让一个顾客更多的购买难得多。

2、每天来到门店的顾客是有限的，所以要让愿意购买的顾客购买更多的产品。

3、当顾客己经决定购买某一商品的时候，他 ( 她 ) 的防御心理就会大大降低，从而更容易接受其它的推荐。

4、片面的强调成交率会让店员产生急噪的心理，从而忽略和顾客的交流，也容易让顾客反感。

 ( 二 ) 有用的技巧

1、告诉顾客，他 ( 她 ) 只差一点点金额就可以达到优惠的条件了。

2、告诉顾客，店里有很合适的其他品类产品和他 ( 她 ) 所购买的产品搭配。

3、如顾客是为别人购买，告诉顾客，朋友定会为她 ( 他 ) 的考虑周全而高兴。

二、运用促销提升客单额

 ( 一 ) 促销设计

1、承诺顾客在购买满一定金额的时候给予优惠，如“买满 ** 元送 *”等

2、促销活动当中的限定金额必须考虑商品的销售价格，比如购买某两样商品可以略为超过限定金额。

3、以商品的套餐价促销，比如房屋除螨、甲醛检测与治理等套餐组合价。

 ( 二 ) 促销准备

1、寻求外部支持寻求集团总部的支持：促销企划的支持

2、店员理解并熟悉参加促销的货品是什么、货品的卖点、具体的库存、存放的位置；促销的内容，即顾客会得到什么好处；促销的期限，即什么时候开始，什么时候结束；促销的话术，即怎样向顾客介绍促销、什么时候向顾客推荐促销货品。

3、卖场淮备根据欲估的销量，安排货品及相应赠品到位；根据促销调整商品陈列和促销 POP 的布置；增加并布置临时促销场地。

 ( 三 ) 促销活动执行

1、告顾客知晓进行顾客的前导告知：不要认为前导告知就是做广告，做广告只是其中一种方式而己，但并不是必要的一种方式。比较经济的方式是宣传单页的派发、VIP 的电话通知、目标顾客的定向告知等；销售进行中的告知：导购借助促销宣传品等促销道具及时进行顾客的口头告知。

2、当场兑现承诺 顾客达到优惠条件的时候请即刻给予承诺的优惠。